Santander Bank, Ingolstadt: unzufrieden

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik
ich habe das Konto vor 2 Wochen eröffnet
da ich etliche schreiben von der bank bekam und auch eine dauer ueberweisung hatte ging ich zur santander Filiale Ingolstadt
ich ging in die Filiale guten tag...... das übliche
der angestellte gegenüber im harschen ton
, ich bin (gelöscht) und jetzt spreche ich,
ich fragte ob er mir mit einem schreiben der bank weiter helfen könnte
darauf der (gelöscht), rufen sie doch die hotline an,

und ausserdem waeren sie letzte Woche ein tag spaeter gekommen, haetten sie ihr konto bei mir
eröffnen koennen, gehen sie zu den wo sie das konto eroeffnet haben,, ( das war seine Vertretung
aus nuernberg - fuer besagten tag)
dann fragte er mich 2 mal ob ich ihn
provozieren moechte
ich zog es vor zu gehen


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
(gelöscht) ersetzen
die Filiale schliesen
......

es gibt viele Möglichkeiten Kundenservice zu verbessern