claim von gute-banken

Santander Bank, Hildesheim: Unstimmigkeiten

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Achtung, die angegebenen Öffnungszeiten stimmen nicht. Auch die vor Ort ausgehängten eingeschränkten Schalterzeiten werden nicht bedient, obwohl alles offen ist und Mitarbeiter dort sind. Nach 45 Minuten frage ich nach und werde unhöflich abgewiesen. Sie haben keine Zeit. Ein "guten Tag" und ein kleiner Hinweis wäre nett gewesen.
Die angegebene Telefonnummer für eine Terminvereinbarung ist ebenso falsch.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
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Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
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Kundin
 
 
 
 
 
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