Santander Bank, Heidelberg: Probleme mit Kontoeröffnung
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X Monate (!!!) haben meine Frau und ich als solvente Pensionisten (neu zugezogen) vergeblich versucht, ein Konto zu eröffnen. Zwei Beratungsgespräche endeten im Nichts, die mehrfach gewünschten und zugesagten telefonischen Rückrufe seitens der zuständigen Bearbeiterin fanden nicht statt. Wir wurden schlicht und ergreifend ignoriert.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Diese Frage erübrigt sich.
X Monate (!!!) haben meine Frau und ich als solvente Pensionisten (neu zugezogen) vergeblich versucht, ein Konto zu eröffnen. Zwei Beratungsgespräche endeten im Nichts, die mehrfach gewünschten und zugesagten telefonischen Rückrufe seitens der zuständigen Bearbeiterin fanden nicht statt. Wir wurden schlicht und ergreifend ignoriert.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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