claim von gute-banken

Santander Bank, Bad Homburg: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?

Drucker Kontoauszüge mittendrin abgebrochen. Keiner kann mir nun sagen, wo ich die restlichen Kontoauzüge nun her bekomme. Kasse in der Filiale geschlossen, Berater alle im Gespräch und keiner hält es für notwendig sich mal zur Kasse zu begeben !

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?

Nichts ! An diese Filiale war, ist und kann man nichts mehr retten :-(
Zum Glück geht es ab 2023 zu einer Onlinebank :-)

Details
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