Santander Consumer Bank AG, Freiburg: ein unzufriedener Kunde

wieso funktioniert der Telefonbankingservice nicht mehr. Da muss man sich erst langatmig anmelden um dann zu erfahren, dass es nicht funktioniert, wieso kommt nicht direkt diese Ansage? Und wieso ist das System überhaupt so lange gestört. Zu den Öffnungszeiten schafft es kein normal Arbeitender, wieso gibt es keine Samstagsöffnungszeiten?? Und was soll die Mittagspause? Der Kunde ist schon ganz schön eingeschränkt, um irgendetwas mit seinem Geld zu machen...