claim von gute-banken

Santander Bank, Friedrichshafen: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Der Bankberater wollte mich am nächsten Werktag den Antrag auf ein Tagesgeldkonto anrufen und mir die Anträge zusenden. Nach mindestens 10 Anrufen ist nach 10 Tagen noch nichts geschehen , nicht einmal ein Rückruf, und für diese schlechte Behandlung fuhr ich ca. 200 km nach Friedrichshafen.

Was könnte die Bank besser machen?
Sich für evtl. Neukunden sich besser bemühen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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