Santander Bank, Gießen: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.

Begründung

Man kann die Bank in Gießen nicht telefonisch erreichen!!! Fährt man nach mehreren Tagen vergeblicher Versuche nach Gießen (22km) ist die Filiale entweder geschlossen oder der Geldautomat defekt. Das ist sehr ärgerlich und geht nun schon seit Jahren so. Ich überlege die Bank zu wechseln. Ulrike Rack

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?

Details

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Empfehlen Sie die Bank an Ihre Freunde/Bekannten weiter?

nein

Fragen an den Kunden

Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

langjährig

Sind Sie Kundin oder Kunde?

Kundin

Kunde

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nein

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nein

Fragen zur Bank

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Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

gar nicht

Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

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Halten Sie Ihre Bank für anständig?

sehr

gar nicht

Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?

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sehr

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Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

sehr

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sehr oft

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Fühlen Sie sich von Ihrer Bank belästigt?

sehr oft

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