Santander Bank, Rostock: zuviel Verkauf...

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Begründung

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Berater drängt auf Abschluss von Ratenversicherung,sagt dem Kunden,ohne ihr gäbe es keinen Kredit,man unterschreibt jedoch,als wenn man sie freiwillig gewählt hätte.Richtig falsche Masche,und die Kosten sind unnatürlich. Wird jetzt anwaltlich geprüft.Vorgehen der Bank ist unehrlich und vertrauensschädigend,als wenn man auf einen Billiganbieter hereingefallen ist.Nie wieder!

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?

Details

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Empfehlen Sie die Bank an Ihre Freunde/Bekannten weiter?

nein

Fragen an den Kunden

Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

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Sind Sie Kundin oder Kunde?

Kundin

Kunde

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Zählen Sie sich selbst zur "älteren Generation"?

nein

Fragen zur Bank

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

sehr

gar nicht

Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

gar nicht

Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

sehr oft

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Ist Ihre Bank eine gute Bank?

sehr

gar nicht

Halten Sie Ihre Bank für anständig?

sehr

gar nicht

Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?

Sind Sie mit den angebotenen Zinsen/Preisen zufrieden?

sehr

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Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

sehr

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Fühlen Sie sich von Ihrer Bank belästigt?

sehr oft

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