Santander Consumer Bank AG, Zwickau: Lob und Kritik
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Allgemein sehr freundliche Kundenberater/in. Fühle mich bei (Name gelöscht) in Zwickau sehr gut aufgehoben.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ärgerlich ist die falsche Infomation des Kunden bei Vertragsabschlüssen der Allianz Versicherung, erst nach mehrmaligem Nachfragen und Reklamationen als Kunde wurde Vertrag erneut geprüft. Kundenberaterin hatte völlig falsche Informationen zum Riestervertrag über die zuständigen Mitarbeiter innerhalb der Santander bekommen. Bankgeschäfte und Versicherungen passen einfach nicht zusammen !!!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ärgerlich ist die falsche Infomation des Kunden bei Vertragsabschlüssen der Allianz Versicherung, erst nach mehrmaligem Nachfragen und Reklamationen als Kunde wurde Vertrag erneut geprüft. Kundenberaterin hatte völlig falsche Informationen zum Riestervertrag über die zuständigen Mitarbeiter innerhalb der Santander bekommen. Bankgeschäfte und Versicherungen passen einfach nicht zusammen !!!
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