claim von gute-banken

Santander Consumer Bank AG, Zweigstelle Pirmasens: Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Anrufe ihrer Kunden entgegennehmen und nicht 20 bis 25 min in der Leitung lassen egal zuwelcher Geschäftszeit man anruft.
Genau so wie die Ausage wir melden uns bei ihnen.
Nein bis jetzt hat sich keiner gemeldet.
Mein Fazit die Filiale in Pirmasens ist nicht zu empfehlen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
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PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
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gar nicht

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