Santander Bank, Mannheim: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
lügte mich bei einer Anfrage zu meinen Bankauszüge an. Sie behauptet die Auszüge wären mit Post unterwegs, was eine Lüge war. Die Auszüge sollten vor dem ersten jedem Monat mir zugeschickt werden, dies ist dem nicht so. Antwort: Ich soll 14 km zur Bank mit dem öffentlichem Zug fahren und dort die Auszüge ausdrucken.Dies würde mich aber 6€ kosten. Diese Antwort ist eine Ünverschämtheit. Ich bin seit über 50 Jahre Kunde!
Sowas ist inakzeptabel.
[Name gelöscht]
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
lügte mich bei einer Anfrage zu meinen Bankauszüge an. Sie behauptet die Auszüge wären mit Post unterwegs, was eine Lüge war. Die Auszüge sollten vor dem ersten jedem Monat mir zugeschickt werden, dies ist dem nicht so. Antwort: Ich soll 14 km zur Bank mit dem öffentlichem Zug fahren und dort die Auszüge ausdrucken.Dies würde mich aber 6€ kosten. Diese Antwort ist eine Ünverschämtheit. Ich bin seit über 50 Jahre Kunde!
Sowas ist inakzeptabel.
[Name gelöscht]
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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