Santander Bank, Osnabrück: freundlicher sein
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Unhöflich Personal, Hauptsache die Kunden schnell los werden damit sie Zeit zum Reden haben.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mitarbeiter den Umgang mit den Kunden beibringen.
Sowas habe ich ja noch nie erlebt wie da.
Unhöflich Personal, Hauptsache die Kunden schnell los werden damit sie Zeit zum Reden haben.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mitarbeiter den Umgang mit den Kunden beibringen.
Sowas habe ich ja noch nie erlebt wie da.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben