Sparda-Bank Augsburg eG, Augsburg: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.

Begründung

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Kundenservice

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kundenservice könnte besser sein!

Reaktion der Sparda-Bank Augsburg eG vom 20.06.2023

Sehr geehrter Kunde,

wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung.

Um Ihr Anliegen weiter zu prüfen benötigen wir jedoch mehr Angaben. Bitte setzen Sie sich hierfür unter 0821/ 32070 oder info@sparda-a.de mit uns in Verbindung.

Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Sparda-Bank Augsburg eG

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?

Empfehlen Sie die Bank an Ihre Freunde/Bekannten weiter?

nein

Fragen an den Kunden

Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

langjährig

Sind Sie Kundin, divers oder Kunde?

Kundin

Kunde

Haben Sie mehrere Bankkonten?

nein

Zählen Sie sich selbst zur "älteren Generation"?

nein

Sind sie Kunde oder Mitglied?

Kunde

Mitglied

Kennen Sie die Vorteile einer Genossenschaftsbank?

sehr

gar nicht

Fragen zur Bank

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

sehr

gar nicht

Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

gar nicht

Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

sehr oft

gar nicht

Ist Ihre Bank eine gute Bank?

sehr

gar nicht

Halten Sie Ihre Bank für anständig?

sehr

gar nicht

Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?

Sind Sie mit den angebotenen Zinsen/Preisen zufrieden?

sehr

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Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

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Bekommen Sie Werbung von Ihrer Bank?

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Fühlen Sie sich von Ihrer Bank belästigt?

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