Sparda-Bank Hamburg eG, Eidelstedt: empfehlenswert, aber...

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Kommentare

0 # Autor 2021-01-04 15:40

Von 3 Geldautomaten stehen noch 2, die Kontoauszugsdru cker abgeschafft. Nun stehen noch 3 Terminals ( wovon einer seit längerem defekt ist) für Überweisungen und Kontoauszüge zur Verfügung. Durch das Installieren eines neuen Systems und choronabedingt gibt es lange Warteschlangen. Alte Menschen benötigen für eine Überweisung ca. eine viertel Stunde!
Ich meine, dass durch eine bessere Organisation (Hilfe bei Überweisungen, bessere Kennzeichnung für die beiden durch Personal besetzten Schalter, den Geldautomaten sowie die beiden Terminals) kein Kunde mehr unzufrieden die Filiale verlässt.

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