Sparda-Bank Hamburg eG, Eidelstedt: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ganz schlechte Erreichbarkeit.
Wenn ich eine Frage an einen Kundenberater habe, läuft nur ein Band mit einem Sprachcompuer.
Was könnte die Bank besser machen?
Einen Ansprechpartner (Mensch), den man während der Öffnungszeiten bei Fragen oder Problemen anrufen kann.
Ganz schlechte Erreichbarkeit.
Wenn ich eine Frage an einen Kundenberater habe, läuft nur ein Band mit einem Sprachcompuer.
Was könnte die Bank besser machen?
Einen Ansprechpartner (Mensch), den man während der Öffnungszeiten bei Fragen oder Problemen anrufen kann.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
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Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
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sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
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