claim von gute-banken

Sparda-Bank Hamburg eG, Kompetenz-Center Buchholz i.d.N.: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Schlechte Erreichbarkeit, Verschlechterung durch Umstellung auf zu viele maschinelle Algorhitmen, die nicht alltagstauglich für mich als Kundin sind.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Reaktion der Sparda-Bank Hamburg eG vom 04.06.2020
Sehr geehrte Kundin,

wir bedauern, das Sie mit der Service und Dienstleistungsqualität unzufrieden sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in einem persönlichen Dialog mitteilen, was wir aus Ihrer Sicht besser machen können.

Freundliche Grüße
Ihre Sparda-Bank Hamburg eG

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
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Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
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sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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