Sparda-Bank Hessen eG, Wiesbaden-Äppelallee: Lob und Kritik
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Wechsel vom Gemeinschaftskonto auf ein Einzelkonto.
[Name gelöscht] hat mich bei der Umstellung vom Gemeinschaftskto auf ein Einzelkonto sehr unterstützt.
Leider fiel häufig die Software in einem Zeitraum von Januar bis Mai 2026 wiederholt aus, sodass die Umstellung des Kontos (Umstellung wurde Ende Mai 2026 vorgenommen) noch nicht abgeschlossen ist.
D.h. das Gemeinschaftskonto ist gelöscht und das Einzelkonto noch nicht aktiv.
habe ich noch keine Zugriff, sodass ich keine Daueraufträge ändern und Lastschriftheute die sehr
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Wechsel vom Gemeinschaftskonto auf ein Einzelkonto.
[Name gelöscht] hat mich bei der Umstellung vom Gemeinschaftskto auf ein Einzelkonto sehr unterstützt.
Leider fiel häufig die Software in einem Zeitraum von Januar bis Mai 2026 wiederholt aus, sodass die Umstellung des Kontos (Umstellung wurde Ende Mai 2026 vorgenommen) noch nicht abgeschlossen ist.
D.h. das Gemeinschaftskonto ist gelöscht und das Einzelkonto noch nicht aktiv.
habe ich noch keine Zugriff, sodass ich keine Daueraufträge ändern und Lastschriftheute die sehr
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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