claim von gute-banken

Sparda-Bank München eG, München: Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Miserable Erreichbarkeit. Das "vorübergehend hohe Anrufaufkommen" besteht jetzt schon seit 2 Wochen. Seit 2 Wochen kein Durchkommen. Einmal kam ich sogar noch nicht einmal in die Warteschlange, da der Anruf "abgewiesen" worden ar.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Das müsste die Bank selber wissen, denn früher war sie ja mal gut. Was soll man also der Bank sagen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
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