claim von gute-banken

Sparda-Bank München eG, Traunstein: unzufrieden mit der Beratung

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Waren bei der Filiale in Traunstein wegen einem Immobilien Kredit, dort wollte uns der Berater Aktien und Fonds bei der schwächelnden Wirtschaftlichen Lage schön Reden. Ich bin der Meinung, jeder der die Nachrichten verfolgt kann sich denken, das zum jetzigen Zeitpunkt der Einstieg riskant ist....
So Stelle ich mir keine Kundenorientierte Beratung vor.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Reaktion der Sparda-Bank München eG vom 11.02.2020
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Kundenberatung zu verschiedenen Aspekten des Geldbedarfes, aber auch der Geldanlage gehört zu unseren täglichen Aufgaben als Bank.

Selbstverständlich sind Anlageziele ebenso verschieden wie Finanzierungswünsche. Auf diese gehen wir gerne individuell nach den jeweiligen Bedürfnissen unserer Kunden ein.

Für Beschwerden zu sämtlichen Themen haben wir immer ein offenes Ohr, bitte wenden Sie sich hierzu direkt an die betroffene Filialleitung oder auch an unser zentrales Beschwerdemanagement, zu welchem Sie hier weitere Informationen finden: https://www.sparda-m.de/lob-und-kritik-lob-und-kritik/

Freundlich grüßt Sie,
Ihre Sparda-Bank München

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
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Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
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sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
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gar nicht
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