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Sparda-Bank Südwest eG, Völklingen: Lob und Hinweis

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Mein Ansprechpartner, [Name gelöscht], ist ein äußerst zuverlässiger und kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen im Bereich des Bankwesens. Mit seinen Empfehlungen in Bezug auf Geldanlage bin ich sehr zufrieden und habe mit ihm einen immer erreichbaren und freundlichen Bankberater gefunden. Ich kann mich darauf verlassen, dass er sich immer mit mir in Verbindung setzen wird, wenn er beruflich verhindert ist.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mir ist wichtig, dass besondere Vorkehrungen zur Verhinderung von Aufbrüchen von Schliessfächer getroffen werden und im Schadensfall Entschädigungen gezahlt werden. Inwieweit dies bei dem Einbruch in der Filiale in Saarbrückern geschehen ist, kann ich nicht beurteilen, da ich nicht betroffen war. Ich würde mir dahingehend mehr Informationen wünschen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
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Fragen zum Online-Banking
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PC/Laptop
 
 
 
 
 
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