Sparkasse Aachen, Mariadorf: mehr auf Kunden eingehen...

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?

Mitarbeiter die meinen sie seien was besseres als der Kunde weil man nach Hilfe fragt und man betteln muss und es ausgenutz wird wenn einer in einer finanzielle Not ist . Statt zu helfen wird alles noch viel schlimmer gemacht in dem man den Kunden hin hält und ständig vertröstet! Und man dadurch in noch mehr finanzielle Probleme kommt durch Zinsen usw ! Und dann mal eben alles auf dem Kunden schieben ! Obwohl die genau wissen das Kinder mit im Haushalt leben!
Was könnte die Bank besser machen?
Mit Arbeiter Schulen auf das menschliche und nicht auf das besser zu sein nur weil se bei der Bank arbeiten !
Mehr auf dem Kunden eingehen zumal wenn der Kunde Jahre lang schon Kunde ist und auch bereit ist mit zu arbeiten ! Zu vernünftig Angebote .
Man muss ja schon denken das es so gewollt sei von der Bank !