claim von gute-banken

Sparkasse Aachen, Eschweiler: gut, nur älteren Menschen mehr behilflich sein

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Lob weil ich die Sparkasse seit meiner Kindheit ( 3 Jahren ) kenne und meine Eltern bis heute bei ihr sind.


Was könnte die Bank besser machen?
Besser machen eigentlich nichts.
Aber man könnte Sparkassenangestellte für ältere Menschen extra schulen, damit sie ihnen auch außerhalb der Bank behilflich sein könnten. Z.B. bei alleinstehenden Menschen helfen bei Überweisungen, Rente ect. Das im Haushalt, wenn diese Menschen nicht mehr außer Haus können.

Bessere Aufklärung wie Onlinbanking geht und das auch zu Hause persönlich am Computer.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Fragen zur Bank
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gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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