Sparkasse Ansbach, Ansbach: lobenswerte Mitarbeiterin
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich hatte heute eine Frage zu einer Überweisung.
Da es sich um einen größeren Betrag handelte und das
Geld bei dem Empfänger noch nicht angekommen war
hatte ich bedenken. [Name gelöscht] sich sofort darum gekümmert. Sie fragte in Fachabteilungen nach und hat alles abgeklärt. Freundlich, fachlich kompetent, zielführend.Danke nochmals dafür…..
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich hatte heute eine Frage zu einer Überweisung.
Da es sich um einen größeren Betrag handelte und das
Geld bei dem Empfänger noch nicht angekommen war
hatte ich bedenken. [Name gelöscht] sich sofort darum gekümmert. Sie fragte in Fachabteilungen nach und hat alles abgeklärt. Freundlich, fachlich kompetent, zielführend.Danke nochmals dafür…..
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben