claim von gute-banken

Sparkasse Aurich-Norden, Norderney: freundlicher sein

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich habe seit fast 55 Jahren ein Konto bei der Sparkasse,unfreundlich wenn man dann noch Hilfe braucht bekommt man nur schnippische antworten von oben herab.Bei der OLB gibt's so was nicht.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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