Sparkasse Bad Hersfeld-Rotenburg, Bad Hersfeld: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Man ist über 30 Jahre kunde der Sparkasse aber keinerlei Service Wertschätzung oder Vertrauen wert..
Sie reagieren schockiert wenn man das Konto schließt und die zu hohen Kontoführungsgebühren gegen ein Kostenfreies Konto tauscht..
Es ist sehr schade das Die Qualität und der Kundenservice einem Online-KI-Kundenbewerter gewichen ist.. Man fragt sich was den neuen Bankern eigentlich noch gelehrt wird…
Echt traurig…
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Man ist über 30 Jahre kunde der Sparkasse aber keinerlei Service Wertschätzung oder Vertrauen wert..
Sie reagieren schockiert wenn man das Konto schließt und die zu hohen Kontoführungsgebühren gegen ein Kostenfreies Konto tauscht..
Es ist sehr schade das Die Qualität und der Kundenservice einem Online-KI-Kundenbewerter gewichen ist.. Man fragt sich was den neuen Bankern eigentlich noch gelehrt wird…
Echt traurig…
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben