Sparkasse Baden-Baden Gaggenau, Baden-Baden: nimmt sich Zeit für die Kunden
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
		Was ist der Grund für Ihr Lob?
Obwohl in der Gaggenauer Filiale immer viel Betrieb ist, nehmen sich die Angestellten Zeit um die Fragen ihrer Kunden zu beantworten. Ich erlebe eher, dass die wartenden Kunden ungeduldigt werden. Mir ist bekannt, dass die Filiale in Gaggenau Personal und Auszubildende sucht.
Trotzdem bekomme ich relativ zeitnah einen Termin wenn ich ein Beratungstermin vereinbaren möchte. Meine kompetente Ansprechpartnerin ist [Name gelöscht].
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Akquise für Fachpersonal und Auszubildende verstärken.
	Obwohl in der Gaggenauer Filiale immer viel Betrieb ist, nehmen sich die Angestellten Zeit um die Fragen ihrer Kunden zu beantworten. Ich erlebe eher, dass die wartenden Kunden ungeduldigt werden. Mir ist bekannt, dass die Filiale in Gaggenau Personal und Auszubildende sucht.
Trotzdem bekomme ich relativ zeitnah einen Termin wenn ich ein Beratungstermin vereinbaren möchte. Meine kompetente Ansprechpartnerin ist [Name gelöscht].
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Akquise für Fachpersonal und Auszubildende verstärken.
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