Sparkasse Barnim, Werneuchen: lobenswerte Hilfe bei Problemen mit Onlinebanking
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich hatte Probleme beim online-Banking und wurde durch mein Verschulden gesperrt.
Die Mitarbeiterin der Sparkasse in Werneuchen war sehr kompetent und hat mir sehr geholfen. Auf diese Weise möchte ich mich nochmals ganz herzlich bedanken.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich hatte Probleme beim online-Banking und wurde durch mein Verschulden gesperrt.
Die Mitarbeiterin der Sparkasse in Werneuchen war sehr kompetent und hat mir sehr geholfen. Auf diese Weise möchte ich mich nochmals ganz herzlich bedanken.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
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