Sparkasse Bergkamen-Bönen, Bönen: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
wenn man nicht mal die Gebühren für eine Bareinzahlung auf ein Konto der Sparkassen-Group kennt und nicht bereit ist, sich schlau zu machen so etwas braucht kein Mensch. Hauptsache ich halte mich an der Tastatur fest und warte auf die Pensionierung.
Was könnte die Bank besser machen?
Motivation und Kompetenz der Mitarbeiter mit Beamten-Mentalität gründlich verbessern!
wenn man nicht mal die Gebühren für eine Bareinzahlung auf ein Konto der Sparkassen-Group kennt und nicht bereit ist, sich schlau zu machen so etwas braucht kein Mensch. Hauptsache ich halte mich an der Tastatur fest und warte auf die Pensionierung.
Was könnte die Bank besser machen?
Motivation und Kompetenz der Mitarbeiter mit Beamten-Mentalität gründlich verbessern!
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht


Kommentar schreiben