claim von gute-banken

Sparkasse Bochum, Bochum: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Berater schlecht ausgebildet und hilflos. Bieten keine Alternativlösungen bei Finanzierung oder Engpässen an. Bei Kreditauflösung viel zu langsam, so das Kaufpreis lt. Notarvertrag nicht zum angegebenen Zeitpunkt bezahlt werden kann. Der Kunde hat dann sogar noch das Problem, dass er Zahlungsschwierigkeiten hat und für Verzugszinsen haftet und zahlen muss. Diese Bank ist NICHT EMPFEHLENSWERT

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Nachdenken und arbeiten
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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