Sparkasse Bühl, Ottersweier: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
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Der Service der Sparkasse Ottersweier ist inakzeptabel. Trotz mehrerer Fehler auf Seiten der Bank wurde bis heute keine verlässliche Lösung gefunden. Stattdessen wurde ich wiederholt vertröstet und erhielt widersprüchliche Auskünfte.
Besonders enttäuschend ist der Kundenservice der Hauptfiliale Bühl, der versucht hat, die Verantwortung auf mich abzuwälzen, obwohl die Fehler eindeutig nicht bei mir lagen.
Insgesamt fehlt es deutlich an Kompetenz, Verantwortungsbewusstsein und ernsthaftem Engagement für eine Lösung. Ein solches Serviceerlebnis ist absolut untragbar.
Der Service der Sparkasse Ottersweier ist inakzeptabel. Trotz mehrerer Fehler auf Seiten der Bank wurde bis heute keine verlässliche Lösung gefunden. Stattdessen wurde ich wiederholt vertröstet und erhielt widersprüchliche Auskünfte.
Besonders enttäuschend ist der Kundenservice der Hauptfiliale Bühl, der versucht hat, die Verantwortung auf mich abzuwälzen, obwohl die Fehler eindeutig nicht bei mir lagen.
Insgesamt fehlt es deutlich an Kompetenz, Verantwortungsbewusstsein und ernsthaftem Engagement für eine Lösung. Ein solches Serviceerlebnis ist absolut untragbar.
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