Sparkasse Dortmund, Dortmund: Probleme mit Kontoeröffnung

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich habe eine notariell beglaubigte Vollmacht für alle Bereiche des Lebens meiner Mutter. Die hat - als sie es noch konnte - diese extra für Ihre Kinder ausstellen und notariell beglaubigen lassen, weil ihr schon klar war, dass sie es irgendwann nicht mehr selber könnte.
Eigentlich hätte ich erwartet, dass man mit einer uneingeschränkten notariell beglaubigten Vorsorge-Vollmacht ein Konto für jemanden eröffnen kann.
Immerhin könnte man mit dieser Vollmacht jemanden einweisen lassen, egal, was er selber will. Man kann mit der Vollmacht zu Behörden und Versicherungen für jemanden gehen, man kann sogar verfügen, wie und ob jemand im Krankenhaus und beim Arzt behandelt wird, wiederbelebt wird, anm Geräte angeschlossen wird usw...
Selbst wenn derjenige sich selber gegen etwas ausspricht: Mit der Vollmacht gilt dessen Wort nicht mehr. Er wird praktisch unmündig und derjenige mit der Vollmacht kann ALLES für ihn entscheiden.
Außer man geht damit zur Sparkasse Dortmund.
Die wollen, dass meine Mutter da persönlich auftritt, alle Nutzungsbedingungen durchliest, selber unterschreibt und mir dann nochmal eine Vollmacht über das Konto erteilt.
O-Ton der Mitarbeiterin: "Ich halte das für zumutbar". Die müssen da 'ne super Ausbildung bekommen: Medizinisches Grundwissen, hellseherische Fähigkeiten, Geriatrie und praktisch gottgleiche Allwissenheit.
Leider keine juristischen Kenntnisse, denn die Vollmacht war ihr völlig egal. Hat sie noch nicht einmal angeschaut.
Ich bin mit ziemlicher Sicherheit noch nie so sauer aus einem Laden gestürmt.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?