Sparkasse Dortmund, Dortmund: Kritik zur Änderung der Münzeinzahlung
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Das Die Münzeizahlungen vie Automat Wegfallen obwohl die günstiger für den Kunden ist.
Das jetzt wohl alles über die total Überarbeiteten Servicekassen Laufen soll mit Money bags
Laufen soll und das auch noch über einen Externen Dienstleister. Man hat auch keine Kontrolle darüber wann das Münzgeld Eingezahlt wird und man bekommt nur irgendeinen Wisch von der Service Kasse, das, das Geld dort Abgegeben wurde was ich als sehr Unzureichend Empfinde.
und wie schon Einige geschrieben haben es mindestens 3 Tage dauert bis dieses Geld auf dem Konto ist. Und der Höhepunkt ist das es x€ Kostet das machen zu lassen, und es hat vorher gar nichts gekostet wenn man es selber in den Münzzählautomaten hinein getan hat.
Ich werde wohl in dieser Sache meine Bank ändern und nicht mehr zurückkommen
auch meinen Freunden und meiner Familie werde ich empfehlen die Bank zu Wechseln auch wegen der Kontoführungsgebühren die viel zu hoch sind empfehle ich zu einer anderen Bank zu Wechsel.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Diese Münzautomaten für Einzahlungen weiter führen
Das Die Münzeizahlungen vie Automat Wegfallen obwohl die günstiger für den Kunden ist.
Das jetzt wohl alles über die total Überarbeiteten Servicekassen Laufen soll mit Money bags
Laufen soll und das auch noch über einen Externen Dienstleister. Man hat auch keine Kontrolle darüber wann das Münzgeld Eingezahlt wird und man bekommt nur irgendeinen Wisch von der Service Kasse, das, das Geld dort Abgegeben wurde was ich als sehr Unzureichend Empfinde.
und wie schon Einige geschrieben haben es mindestens 3 Tage dauert bis dieses Geld auf dem Konto ist. Und der Höhepunkt ist das es x€ Kostet das machen zu lassen, und es hat vorher gar nichts gekostet wenn man es selber in den Münzzählautomaten hinein getan hat.
Ich werde wohl in dieser Sache meine Bank ändern und nicht mehr zurückkommen
auch meinen Freunden und meiner Familie werde ich empfehlen die Bank zu Wechseln auch wegen der Kontoführungsgebühren die viel zu hoch sind empfehle ich zu einer anderen Bank zu Wechsel.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Diese Münzautomaten für Einzahlungen weiter führen
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht


Kommentar schreiben