Sparkasse Düren, Düren: unzufrieden

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Abzocke, Desinteresse und Dreistigkeit pur!
Meine Erfahrung mit der Sparkasse Düren war schlichtweg ein Skandal. Diese Bank ist
nicht einmal ihrer grundlegendsten Pflicht nachgekommen, mich rechtzeitig –
mindestens drei Monate vor Ende der Zinsbindung – zu informieren. Stattdessen durfte
ich selbst hinterhertelefonieren, als wäre es mein Job, deren Arbeit zu machen.
Doch damit nicht genug: Nach einem Termin beim Berater bekam ich ein absolut
freches „Angebot“: Ein liebloses DIN-A4-Blatt mit sage und schreibe x % Zinsen!
Begründung: Die Restschuld sei „nur“ x €, also würde man sich auch keine Mühe
geben. Übersetzt: Wir wissen, dass Sie kaum noch Alternativen haben – also ziehen wir
Sie jetzt so richtig über den Tisch.
Dieses Verhalten ist nicht nur unseriös, sondern grenzt schon an Erpressung. Von fairer
Beratung oder Kundenorientierung keine Spur. Man fühlt sich als lästige Nummer statt
als langjähriger Kunde.
Wer sich nicht ausnehmen lassen will, sollte dringend einen großen Bogen um die
Sparkasse Düren machen. Absolut nicht zu empfehlen!