Sparkasse Freyung-Grafenau, Freyung: Kritik am Preis-Leistungs-Verhältnis
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Zu hohe Gebühren und zu wenig Zinsen, lausiger Service (telefonisch oft nicht sofort erreichbar, erforderliche Kontoumstellungen dauern Stunden, weil Mitarbeiter im Meeting sind, zu wenig Personal für hohe Gebühren)
Was könnte die Bank besser machen?
Mehr kompetente Mitarbeiter einstellen und die Gebühren abschaffen, sonst geht man zu einer Online-Sparkasse ohne Gebühren wie 1822
Zu hohe Gebühren und zu wenig Zinsen, lausiger Service (telefonisch oft nicht sofort erreichbar, erforderliche Kontoumstellungen dauern Stunden, weil Mitarbeiter im Meeting sind, zu wenig Personal für hohe Gebühren)
Was könnte die Bank besser machen?
Mehr kompetente Mitarbeiter einstellen und die Gebühren abschaffen, sonst geht man zu einer Online-Sparkasse ohne Gebühren wie 1822
Reaktion der Sparkasse Freyung-Grafenau vom 03.09.2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und würden gerne in einem persönlichen Gespräch klären, wie wir Sie besser zufriedenstellen können. Bitte wenden Sie sich an beschwerdestelle@spk-frg.de. Mit freundlichen Grüßen Ihre Sparkasse
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