Sparkasse Freyung-Grafenau, Freyung: unzufrieden mit der Immobilienabteilung

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Kritik betrifft ausschließlich die Immo Abteilung im Zusammenhang mit dem potentiellen Kauf eines Baugrundstückes. Der Stil der Kommunikation mit der Dame die sich mit Hallihallo am Telefon meldet war unseriös. Meine Email ob ich reservieren könnte da das Bauamt dringend empfahl eine Voranfrage einzureichen und Bearbeitungszeit in Anspruch nimmt wurde nicht beantwortet. Ich hatte im Vorfeld darauf aufmerksam gemacht, dass, ob des fast 50 Jahre alten Bebauungsplans, wohl mit dem Bauamt gesprochen werden muss. Auch telefonisch war die Dame nicht erreichbar sondern erst dann als das Grundstück verkauft war. [...] Dieses Verhalten ist eines Vermittlers/Vermittlerin definitiv nicht würdig.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?