Sparkasse Fürth, Fürth: unzufrieden

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich fühle mich bei der Sparkasse nicht mehr richtig wohl und gut aufgehoben.
Wenn es mal zu Unstimmigkeiten kommt,können Mitarbeiter auch gern schulmeisterlich werden,lassen nicht ausreden und interpretieren Argumente auch gern völlig falsch.
Es lässt sich über alles reden aber mir ist immer wichtig,dass ich meine Sicht in ganzen Zusammenhängen und in Ruhe darlegen darf.
Man nimmt sich auch ungern Zeit.
In unserer heutigen Zeit ist eben Serviceorientierung und Wohlfühlklima ein wichtiger und entscheidender Faktor.
Insgesamt ist die Bank auch völlig überteuert.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Günstigere Konditionen anbieten,mehr Freundlichkeit/Herzlichkeit und auch mehr Ruhe und Zeit schenken und auch immer objektiv bleiben.Der Servicegedanke lebt.