Sparkasse Hannover, Bahnhofstraße: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
		Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Schließung der Filiale und Erhöhung der Kontogebühren. Ich kann mein Sparbuch nicht abheben, weil es nur sehr wenige Filialen mit Kasse gibt und die wenigen riesige Schlangen anstehender Kunden haben. ICH werde mein Sparbuch auflösen und die Bank wechseln. Die Filialen in Linden alle geschlossen und keine einzige mit Kasse.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
	Schließung der Filiale und Erhöhung der Kontogebühren. Ich kann mein Sparbuch nicht abheben, weil es nur sehr wenige Filialen mit Kasse gibt und die wenigen riesige Schlangen anstehender Kunden haben. ICH werde mein Sparbuch auflösen und die Bank wechseln. Die Filialen in Linden alle geschlossen und keine einzige mit Kasse.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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