Sparkasse SoestWerl, Soest: freundlicher und hilfsbereiter sein
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
am Puppenstrasse sind die Mitarbeiter sehr arrogant und wollen kein Verständnis für ein Situation oder Probleme haben. Ich wollte dass sie mir ein Schreiben erstellen, was um mein Konto geht aber sie wollen es nicht. Die Begründung war sehr zweifelhaft.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Nett sein zu den Kunden; Interesse ihre Kunden verteidigen.
am Puppenstrasse sind die Mitarbeiter sehr arrogant und wollen kein Verständnis für ein Situation oder Probleme haben. Ich wollte dass sie mir ein Schreiben erstellen, was um mein Konto geht aber sie wollen es nicht. Die Begründung war sehr zweifelhaft.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Nett sein zu den Kunden; Interesse ihre Kunden verteidigen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben