Sparkasse KölnBonn, Köln: war mir jahrelang ein guter Partner
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die SKB war mir jahrelang ein guter Partner und mit der Betreuung von [Name gelöscht] war ich sehr zufrieden! Aus persönlichen Gründen habe ich mein Konto bei der SKB beendet. Sollte sich die Möglichkeit geben, wieder ein Konto bei der SKB zu eröffnen, würde ich gerne wieder zur Zweigstelle nach Köln-Dellbrück gehen mit Betreuung von [Name gelöscht]!
Nicht ganz so zufrieden bin ich mit der telefonischen Erreichbarkeit der Betreuer, denn man hängt lange in einer Warteschleife und wartet und es dauert und dauert und am Ende gibt es doch keinen Kontakt, dass ist schade wenn man schnell und kurzfristig etwas klären möchte !
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die SKB war mir jahrelang ein guter Partner und mit der Betreuung von [Name gelöscht] war ich sehr zufrieden! Aus persönlichen Gründen habe ich mein Konto bei der SKB beendet. Sollte sich die Möglichkeit geben, wieder ein Konto bei der SKB zu eröffnen, würde ich gerne wieder zur Zweigstelle nach Köln-Dellbrück gehen mit Betreuung von [Name gelöscht]!
Nicht ganz so zufrieden bin ich mit der telefonischen Erreichbarkeit der Betreuer, denn man hängt lange in einer Warteschleife und wartet und es dauert und dauert und am Ende gibt es doch keinen Kontakt, dass ist schade wenn man schnell und kurzfristig etwas klären möchte !
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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Freundliche Grüße aus dem Team der Sparkasse KölnBonn