Sparkasse KölnBonn, Köln: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
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Meiner ExFreundin wurde die ec Karte gesperrt. Sie konnte dennoch in Deutschland damit zahlen. Ein Jahr lang, nach der Sparrung. Im Ausland hat sie dann nicht mehr funktioniert. Keine Chance an Geld zu kommen.
Am Telefon wurde ihr der Sachverhalt erklärt und ebenfalls klargestellt, daß sie die Ersatzkarte selber zu zahlen hätte.
Das finde ich total kundenfeindlich. Einfach schlecht
Meiner ExFreundin wurde die ec Karte gesperrt. Sie konnte dennoch in Deutschland damit zahlen. Ein Jahr lang, nach der Sparrung. Im Ausland hat sie dann nicht mehr funktioniert. Keine Chance an Geld zu kommen.
Am Telefon wurde ihr der Sachverhalt erklärt und ebenfalls klargestellt, daß sie die Ersatzkarte selber zu zahlen hätte.
Das finde ich total kundenfeindlich. Einfach schlecht
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