Sparkasse KölnBonn, Theaterplatz: lobenswerte Kundenfreundlichkeit
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
[Name gelöscht] hat sich Zeit genommen und wirkte sehr sicher. Sie hat den Pfad online Banking verständlich beschrieben und auch Fragen zu Konten sehr kompetent beantwortet. Ein hohes Maß an Kundenfreundlichkeit hat den Wechsel zur Bank leicht gemacht. Zuvor war ich 40 Jahre Kundin der Postbank und sehr lange dort schon unzufrieden.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Das wird die Zukunft zeigen da kann ich gerade noch nichts zu sagen.
[Name gelöscht] hat sich Zeit genommen und wirkte sehr sicher. Sie hat den Pfad online Banking verständlich beschrieben und auch Fragen zu Konten sehr kompetent beantwortet. Ein hohes Maß an Kundenfreundlichkeit hat den Wechsel zur Bank leicht gemacht. Zuvor war ich 40 Jahre Kundin der Postbank und sehr lange dort schon unzufrieden.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Das wird die Zukunft zeigen da kann ich gerade noch nichts zu sagen.
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
Kommen Sie uns bald wieder am Theaterplatz besuchen. Viele Grüße aus dem Team der Sparkasse KölnBonn