claim von gute-banken

Sparkasse KölnBonn, Worringen: Jetzigen Leistungsumfang voll erhalten

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Man sollte den jetzigen Leistungsumfang voll erhalten besonders für die älteren und behinderten Kunden, ist diese Zweigstelle sehr wichtig. Da die nächste Finale der Sparkasse in Köln-Chorweiler ist. Ältere und behinderte nur mit dem Bus der KVB nach Chorweiler gelangen. Außerdem kennen sich Kunden und Sparkassenangestellte (freundlich) gut. Ich bitte Sie die Pläne zur Reduzierung des Service
Umfangs zu über denken.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein

Kommentare

Kommentar schreiben

Bleiben Sie bitte sachlich und themenbezogen in Ihren Beiträgen und unterlassen Sie bitte links- und rechtsradikale, pornographische, rassistische, beleidigende und verleumderische Aussagen.