claim von gute-banken

Sparkasse KölnBonn, Brüser Berg: enttäuschte Kundin

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
SCHNELL WEG HIER! Nicht einmal eine simple Ablösebscheinigung für eine andere Bank kann ausgestellt werden. In zwei Filialen wurde ich geschickt, um dann noch ein 3. Mal am Nachmittag wieder einbestellt zu werden. Inkompetent, schlimmer geht es nicht. Und das kann ich nach 15 Jahren bei der Sparkasse guten Gewissens sagen.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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nein
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sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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