claim von gute-banken

Sparkasse KölnBonn, Institutionelle Kunden Köln: Prompte Unterstützung und Erreichbarkeit.

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Als Kunde wird man ernst genommen. Egal ob man unter dem Strich eigentlich nur ein kleiner Kunde ist.

Prompte Unterstützung und Erreichbarkeit.
Hohe Freundlichkeit und Unterstützung vom [Name gelöscht] erhalten.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
-/- Wir sind sehr zufrieden und bedanken uns ganz herzlich!
Reaktion der Sparkasse KölnBonn vom 30.04.2024
So soll es sein. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine positive Rückmeldung zu schreiben.
Ihre Zufriedenheit ist unser täglicher Anspruch. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Viele Grüße aus dem Team der Sparkasse KölnBonn

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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