claim von gute-banken

Sparkasse KölnBonn, Neubrück: Kritik an den Öffnungszeiten

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Oeffnungszeiten sind eine Katastrophe
Früher 5 Tage geöffnet heute nur noch 1 Vormittag

Was könnte die Bank besser machen?
Kundenservice überdenken, bei den Gebühren die verlangt werden
Finde den Service eine Frechheit
Reaktion der Sparkasse KölnBonn vom 09.05.2022
Es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch in unserer Filiale in Neubrück, aufgrund der verkürzten Öffnungszeiten, so negativ empfunden haben. Die Filiale öffnet an 5 Tagen die Woche Vormittags bis 12:30 Uhr. Donnerstags öffnet sie zusätzlich von 14 - 18 Uhr.
Die nächst gelegenen Filialen, mit erweiterten Öffnungszeiten, können Sie einfach mit unserem Filialfinder suchen: www.sparkasse-koelnbonn.de/de/home/service/filiale-finden.html?q=fil&mdidianlass=&mdidiansprache=&n=true&stref=search
Freundliche Grüße aus dem Qualitätsmanagement der Sparkasse KölnBonn

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
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