Sparkasse KölnBonn, Klettenberg: lobenswerte Mitarbieterin
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich brauchte heute eine technische Beratung (Freigabe S-ID Check, falsche Passwörter wegen Handywechsel und mehr...) Mit ganz viel Geduld und noch mehr Energie wurde den Problemen auf den Grund gegangen. Nach 50 Minuten waren sämtliche technischen Rätsel gelöst. Mit so viel Einsatz und technischem Knowhow habe ich nicht gerechnet. Danke, (Name gelöscht). Sie waren spitze!!! Ohne Sie hätte ich das nie geschafft.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich brauchte heute eine technische Beratung (Freigabe S-ID Check, falsche Passwörter wegen Handywechsel und mehr...) Mit ganz viel Geduld und noch mehr Energie wurde den Problemen auf den Grund gegangen. Nach 50 Minuten waren sämtliche technischen Rätsel gelöst. Mit so viel Einsatz und technischem Knowhow habe ich nicht gerechnet. Danke, (Name gelöscht). Sie waren spitze!!! Ohne Sie hätte ich das nie geschafft.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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