Sparkasse KölnBonn, Fachbereich Projekte und Immobilieninvestoren: dickes Lob
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Kritik?
Ich bin seit über 30 Jahren Kunde dieser Bank und ich kann sagen, das ich Ihr viel zu verdanken habe. Und mein Berater versucht immer so gut es geht soviel wie möglich für mich rauszuholen und mir bei meinen Anliegen so gut es geht behilflich zu sein. Und er ist sehr engagiert. Das gilt im Übrigen auch für seinen Assistenten. Die Gespräche sind immer konstruktiv und er weiss wovon er spricht. Kompetenz wird hier eben groß geschrieben. Die Unterhaltungen empfinde ich zudem immer als sehr entspannt und angenehm.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die mobile Banking App ist die beste App aber das update finde ich leider nicht so gelungen. Da muss für meinen Geschmack nachgebessert werden, zumal sich auch einige Fehler eingeschlichen haben. Aber das wird sich wohl, so wie ich diese Bank kenne, bald auch erledigt haben.
Alles in allem sehr zu empfehlen. Dickes Lob und Daumen hoch. Weiter so bitte!
Ich bin seit über 30 Jahren Kunde dieser Bank und ich kann sagen, das ich Ihr viel zu verdanken habe. Und mein Berater versucht immer so gut es geht soviel wie möglich für mich rauszuholen und mir bei meinen Anliegen so gut es geht behilflich zu sein. Und er ist sehr engagiert. Das gilt im Übrigen auch für seinen Assistenten. Die Gespräche sind immer konstruktiv und er weiss wovon er spricht. Kompetenz wird hier eben groß geschrieben. Die Unterhaltungen empfinde ich zudem immer als sehr entspannt und angenehm.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die mobile Banking App ist die beste App aber das update finde ich leider nicht so gelungen. Da muss für meinen Geschmack nachgebessert werden, zumal sich auch einige Fehler eingeschlichen haben. Aber das wird sich wohl, so wie ich diese Bank kenne, bald auch erledigt haben.
Alles in allem sehr zu empfehlen. Dickes Lob und Daumen hoch. Weiter so bitte!
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
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Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
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gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
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sehr
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sehr oft
gar nicht
sehr oft
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Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Wir freuen uns auf eine weiterhin gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen. Wann immer Sie unsere Unterstützung benötigen, bitte sprechen Sie uns gerne an.
Viele Grüße, Ihr Team der Sparkasse KölnBonn