Sparkasse KölnBonn, Fachbereich Projekte und Immobilieninvestoren: toller Service

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.

Begründung

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Toller Service, geht auf die persönliche Situation ein, zuverlässiger Partner

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Noch bessere Konditionen

Reaktion der Sparkasse KölnBonn vom 31.01.2023

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Vielen Dank dafür und herzliche Grüße aus dem Team der Sparkasse KölnBonn

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Fragen an den Kunden

Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

langjährig

Sind Sie Kundin, divers oder Kunde?

Kundin

Kunde

Haben Sie mehrere Bankkonten?

nein

Zählen Sie sich selbst zur "älteren Generation"?

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Fragen zur Bank

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

sehr

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Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

gar nicht

Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

sehr oft

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Ist Ihre Bank eine gute Bank?

sehr

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Halten Sie Ihre Bank für anständig?

sehr

gar nicht

Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?

Sind Sie mit den angebotenen Zinsen/Preisen zufrieden?

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Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

sehr

gar nicht

Bekommen Sie Werbung von Ihrer Bank?

sehr oft

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Fühlen Sie sich von Ihrer Bank belästigt?

sehr oft

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Nutzen Sie Online-Banking?

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Womit nutzen Sie Ihr Online-Banking eher?

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Mobilgerät

Nutzen sie Online-Banking auch unterwegs?

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