Sparkasse KölnBonn, Weiden Rhein-Center: unzufrieden

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, auch wenn sie leider dieses Mal nicht positiv ausgefallen ist. Die Anpassung unserer Öffnungszeiten resultiert aus der immer stärkeren Nutzung unserer Onlineangebote, sowie dem Rückgang der persönlichen Kontakte in den Filialen. Das Angebot einzelner Serviceleistungen passen wir an, wenn ein verändertes Kundenverhalten dies in unseren Augen erfordert. Demnach nehmen wir auch aktuell die Personalkapazitäten in Augenschein.
Freundliche Grüße aus dem Qualitätsmanagement der Sparkasse KölnBonn