Sparkasse KölnBonn, Endenich: lange Wartezeiten für Selbstständige
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Lange Wartezeiten für Selbstständige,die wieder ins Geschäft müssen,da zu wenig Schalter offen.
Nach Umbau zu drei Servicepoints,wurde einer aus Personaleinsparung erst mit Werbung zugestellt,dann abgebaut.Öfter lange Wartezeit.
Was könnte die Bank besser machen?
Wenn man auch junges Personal ausbildet ,sollten sie Vorbilder u.kompetent sein und nicht so gelangweilt
oder gestresst tun.Wir müssen auch arbeiten und freundlich sein.
Lange Wartezeiten für Selbstständige,die wieder ins Geschäft müssen,da zu wenig Schalter offen.
Nach Umbau zu drei Servicepoints,wurde einer aus Personaleinsparung erst mit Werbung zugestellt,dann abgebaut.Öfter lange Wartezeit.
Was könnte die Bank besser machen?
Wenn man auch junges Personal ausbildet ,sollten sie Vorbilder u.kompetent sein und nicht so gelangweilt
oder gestresst tun.Wir müssen auch arbeiten und freundlich sein.
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